عاجل| إيقاف تشغيل الهواتف التي لم تسدد عنها الرسوم الجمركية: هل توجد طرق لإعادة تفعيلها؟

لماذا تم إيقاف الهواتف المستوردة في مصر اليوم؟

في خطوة تنظيمية تهدف إلى ضبط سوق الهواتف المحمولة في مصر، بدأ الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، يوم الإثنين 7 أبريل 2025، تنفيذ قرار إيقاف تشغيل الهواتف المحمولة المستوردة التي لم تُسدد الرسوم الجمركية المستحقة عليها. هذا القرار جاء بعد انتهاء المهلة التي منحتها السلطات للمستخدمين لتوفيق أوضاع أجهزتهم المستوردة عبر الاستيراد الفردي.

سبب إيقاف الهواتف المستوردة

في يناير 2025، أطلقت الحكومة المصرية ممثلة في الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ومصلحة الجمارك، منظومة إلكترونية جديدة تهدف إلى تسجيل الهواتف المستوردة وتحصيل الرسوم الجمركية عبر تطبيق رسمي يسمى «تليفوني». مع بدء تطبيق النظام، تم منح المستخدمين مهلة 90 يومًا لسداد الرسوم الجمركية المستحقة على الهواتف المستوردة، وبعد انتهاء هذه المهلة، يتم إيقاف خدمة الهواتف غير المسددة للرسوم.

من يشملهم القرار؟

- أي مواطن مقيم في مصر يستخدم هاتفًا مستوردًا لم يُسدد عنه الرسوم الجمركية.

- الهواتف الثانية وما بعدها التي يجلبها المسافرون إلى البلاد.

- الهواتف التي لم تُسجل على تطبيق «تليفوني».

ما مصير الهواتف غير المسددة بعد إيقافها؟

اعتبارًا من اليوم، تم إيقاف الشبكة نهائيًا عن هذه الهواتف، مما يعني أنه لن يمكن إجراء أو استقبال مكالمات أو رسائل نصية أو استخدام الإنترنت عبر شريحة المحمول. ومع ذلك، تظل بعض الوظائف مثل الاتصال بشبكة Wi-Fi أو استخدام الكاميرا فعالة. أما في حالة الزوار الأجانب، فيحق لهم استخدام هاتف واحد فقط لمدة 90 يومًا قبل أن يتم إيقافه إذا لم يسدد الرسوم.

كم تبلغ الرسوم؟

تُفرض رسوم جمركية بقيمة 38% من سعر الهاتف (أو 37.5% في بعض التقديرات الرسمية) على الهاتف الثاني وما بعده. بينما يُعفى الهاتف الأول بشرط تسجيله عند الوصول إلى منفذ الجمارك أو عبر التطبيق.

لماذا يتم إيقاف الهواتف المستوردة؟

يهدف هذا القرار إلى:

- مكافحة التهريب الجمركي للهواتف.

- حماية الصناعة المحلية والشركات المُصنعة في مصر.

- ضبط السوق ومنع بيع أجهزة غير مسجلة.

- زيادة إيرادات الدولة من الرسوم الجمركية والضرائب.

- حماية مبيعات الشركات المحلية مثل سامسونج، شاومي، ريلمي، أوبو، وإنفينكس التي تأثرت من الهواتف المهربة.

ماذا تفعل إذا تم إيقاف هاتفك بسبب الجمارك؟

في حال تم إيقاف هاتفك، يمكن إعادته للعمل باتباع الخطوات التالية:

1. تحميل تطبيق «تليفوني» من Google Play أو App Store.

2. إدخال الرقم التسلسلي للهاتف (IMEI).

3. معرفة قيمة الرسوم الجمركية.

4. سداد المبلغ إلكترونيًا عبر التطبيق.

5. بعد الدفع، سيتم رفع الحظر عن الهاتف ويعود للعمل على الشبكة.

ملاحظة: إذا ظهر الرقم «0» بجانب الرسوم، فهذا يعني أن هاتفك معفى من الدفع.

هل يمكن استخدام الهاتف دون دفع الرسوم؟

لا يمكن إجراء أو استقبال المكالمات أو استخدام بيانات الهاتف إذا لم تُسدد الرسوم الجمركية. ومع ذلك، تظل بعض الوظائف مثل الواي فاي والكاميرا والبلوتوث قابلة للاستخدام.

أسئلة هامة حول إيقاف الهواتف المستوردة

- ما هي أنواع الهواتف المستوردة التي سيتم إيقاف تشغيلها؟

- كيف يتم تسجيل الهاتف على تطبيق «تليفوني» لتجنب الإيقاف؟

- ما هي تأثيرات إيقاف تشغيل الهواتف المستوردة على الصناعة المحلية للاتصالات في مصر؟

- هل سيؤدي إيقاف تشغيل الهواتف المستوردة إلى تغيير سوق الهواتف في مصر؟

- ما هو تأثير إيقاف تشغيل الهواتف المستوردة على مكافحة التهريب في مصر؟

في ضوء هذه الإجراءات، من المهم أن يكون المستخدمون على دراية بكيفية تسجيل هواتفهم وسداد الرسوم لتجنب توقف خدماتهم.

إيقاف تشغيل الهواتف غير المسددة للرسوم الجمركية

ابتداءً من منتصف ليل الأحد 7 أبريل 2025، ستنفذ السلطات المصرية قراراً حاسماً يقضي بإيقاف خدمات الهواتف الذكية المستوردة التي لم تُسدَّد عنها الرسوم الجمركية. هذا القرار يشمل الهواتف التي تمثل نحو 38% من قيمة الجهاز، ويأتي ضمن خطة حكومية تستهدف تقنين سوق الهواتف المحمولة في البلاد. 

خطة الحكومة لتقنين السوق وحماية الاقتصاد المحلي

يعد هذا الإجراء جزءاً من خطة أوسع تهدف إلى حماية سوق الهواتف الذكية في مصر، وتقليل تأثير الهواتف المهربة على السوق المحلي. في وقت سابق من هذا العام، أطلق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ومصلحة الجمارك منظومة إلكترونية عبر تطبيق "تليفوني"، والتي تلزم مالكي الهواتف المستوردة بتسجيل أجهزتهم وسداد الرسوم الجمركية خلال مهلة 90 يوماً. وقد تم تمديد هذه المهلة أسبوعاً إضافياً لتتزامن مع انتهاء عطلة عيد الفطر، ليكون 7 أبريل آخر موعد للسداد.

كيف سيتأثر السوق بهذه القرارات؟

القرار جاء عقب شكاوى من شركات تصنيع الهواتف الذكية العالمية مثل "سامسونج"، "شاومي"، "فيفو"، "أوبو"، "ريلمي"، و"إنفينكس" حول تأثير الهواتف المهربة على مبيعاتها في مصر. هذه الشركات تسعى حالياً لتعزيز التصنيع المحلي داخل السوق المصرية، وبالتالي فإن هذا الإجراء يمثل خطوة نحو تعزيز الإنتاج المحلي وتقليل التهريب.

إجراءات استعادة خدمات الهاتف بعد الإيقاف

في حال توقفت خدمات الاتصال عن الهواتف التي لم تُسدَّد رسومها الجمركية، يمكن للمستخدمين استعادة الخدمة عبر اتباع الخطوات التالية:

1. إنشاء حساب على منصة "مصر الرقمية".

2. تحميل تطبيق "تليفوني" وتسجيل الدخول باستخدام بيانات الحساب.

3. إدخال أرقام IMEI الخاصة بالهاتف (يمكن معرفتها عبر طلب الكود ‎*#06#‎).

4. الاطلاع على الرسوم المستحقة وسدادها إلكترونياً باستخدام بطاقة دفع.

5. استعادة الخدمة خلال 24 ساعة من إتمام الدفع.

ماذا لو توقفت الخدمة عن هاتف قديم؟  

في حالة تأثر بعض الأجهزة القديمة بشكل غير مبرر، يمكن للمستخدمين تقديم شكوى عبر الاتصال بالرقم 15380. سيتم فحص الشكوى خلال 5 أيام عمل دون إلزام المستخدمين بدفع أي رسوم إضافية.

** زيادة أسعار هواتف iPhone بسبب الرسوم الجمركية: ما الذي سيعنيه للمستهلكين؟

لماذا يجب الانتباه لهذا القرار؟

يعتبر هذا القرار خطوة حاسمة نحو تحسين التنظيم في سوق الهواتف المحمولة، ويجب على مستخدمي الهواتف المستوردة التأكد من سداد الرسوم الجمركية لتجنب انقطاع الخدمة. من المهم أيضاً أن يتابعوا الإجراءات اللازمة لاستعادة الخدمة إذا تأثرت أجهزتهم